شروط وأحكام الخدمة
الشروط والأحكام التي تحكم استخدام خدمات تشليح السعودية
قبول الشروط
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
الخدمات المقدمة
نقدم خدمات شراء السيارات المصدومة والسكراب والتالفة مع ضمان أفضل الأسعار والخدمة السريعة.
المسؤوليات
نلتزم بتقديم خدمة عادلة وشفافة، وعليك تقديم معلومات صحيحة عن السيارة.
القيود والاستثناءات
هناك بعض القيود على خدماتنا والتي سيتم توضيحها لك عند التواصل.
حقوق العملاء
لك الحق في الحصول على تقييم عادل وخدمة محترمة وسرية تامة في التعامل.
التواصل والدعم
نوفر دعماً على مدار الساعة للإجابة على استفساراتك وحل أي مشاكل قد تواجهها.
📋 الشروط والأحكام التفصيلية
1. تعريف الخدمات
تشليح السعودية هي شركة متخصصة في:
- شراء السيارات المصدومة من جميع الأنواع
- شراء السيارات السكراب والقديمة
- شراء السيارات التالفة وغير الصالحة للاستخدام
- شراء السيارات بدون استمارة أو أوراق
- خدمة الاستلام من الموقع
- الإجراءات الرسمية وإسقاط السيارة من المرور
2. شروط البيع
أ. متطلبات البائع:
- أن يكون مالك السيارة أو مفوض رسمياً
- تقديم معلومات صحيحة عن السيارة
- السماح بفحص السيارة قبل الشراء
- تقديم الأوراق المتاحة (إن وجدت)
ب. عملية التقييم:
- التقييم يتم بناءً على حالة السيارة الفعلية
- السعر المعروض نهائي بعد الفحص
- يحق لنا تعديل السعر إذا اختلفت الحالة عن الوصف
- التقييم مجاني ولا يلزمك بالبيع
3. الدفع والاستلام
- الدفع يتم نقداً أو حوالة بنكية عند الاستلام
- خدمة الاستلام مجانية في المناطق المغطاة
- يتم الاستلام خلال 24-48 ساعة من الاتفاق
- نتولى جميع إجراءات النقل والرفع
4. المسؤوليات والضمانات
أ. مسؤولياتنا:
- تقديم تقييم عادل ومنصف
- الدفع في الوقت المحدد
- التعامل بمهنية واحترام
- الحفاظ على سرية معلوماتك
- إتمام الإجراءات الرسمية
ب. مسؤولياتك:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
- إخلاء السيارة من الممتلكات الشخصية
- التواجد أو تفويض شخص عند الاستلام
- التعاون في إتمام الإجراءات
5. الإلغاء والتعديل
- يمكنك إلغاء الطلب قبل وصول فريق الاستلام
- يحق لنا إلغاء الصفقة إذا لم تطابق السيارة الوصف
- أي تعديل في الاتفاق يجب أن يكون بموافقة الطرفين
- الإلغاء بعد وصول الفريق قد يتطلب رسوم نقل
6. حل النزاعات
في حالة وجود أي نزاع، نسعى لحله ودياً أولاً. إذا لم يتم التوصل لحل، فإن القوانين السعودية هي المرجع في حل النزاع، والمحاكم السعودية هي المختصة بالنظر في أي قضايا.
7. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة، واستمرار استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
8. معلومات الاتصال
للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا:
📞 الهاتف: 0597020300
💬 الواتساب: 0597020300
🌐 الموقع: tashleh-ksa.com
🕐 ساعات العمل: 24/7
✅ قبول الشروط والأحكام
باستخدام خدماتنا أو التواصل معنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه
آخر تحديث للشروط والأحكام: يناير 2024